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Fórmula de elementos para iniciar una empresa

Autoguía, Emprende
Lectura: 2 minutos

Anteriormente les he hablado de la importancia de la Administración y los elementos indispensables para alcanzar tus metas personales y laborales. En mi experiencia de 11 años como Coach Empresarial, y a través de los conocimientos que he adquirido de la información a la que he tenido acceso, he aprendido que hay elementos indispensables para que cuando tenemos una idea, estamos por iniciar un negocio o somos nuestros propios agentes como autoempleadas, podamos tener la mayor probabilidad de éxito.

Es necesario mencionar que para mí, la aplicación de cada uno de los elementos es igual de importante. Te enlisto y describo el significado y aplicación real de cada elemento.

-Define tu negocio y encuentra los productos o servicios que lo hacen fuerte.

-Conoce todos y cada uno de los procesos internos que se aplican en tu negocio. Por ejemplo: Establece tus políticas, reglamentos, códigos de conducta, código de vestimenta y todos los candados para que la relación con tus empleados sea clara y fluida.

-Entiende y define cómo prospectar y contactar nuevos clientes dependiendo de sus necesidades, todos son diferentes, lo que funciona para uno no funciona para todos.

-Describe la atención y servicio al cliente, desarrollo de todo el proceso desde que llega, el durante y después de atender a un cliente. Registra todo ese seguimiento, eso te dará indicadores para tomar en cuenta y hacer los ajustes necesarios en la parte del proceso que tiene deficiencias y oportunidades de mejora.

-Define las características, competencias, habilidades, conocimientos y las actividades de cada una de las personas que formarán parte de tu equipo, de forma clara para que no haya dobles esfuerzos y se logren eficientar cada uno de los puestos. Esto te ayudará a medir y saber si en realidad un puesto está siendo efectivo o está sobrado, además de poder tener un mejor control de tu presupuesto.

-Si tienes empleados, enséñales desde el principio cómo hacer las cosas, no permitas que las prisas hagan que pierdas la oportunidad de establecer tus reglas y formas de hacer las cosas desde un principio. Es mejor crear una buena cultura que corregir una mala práctica.

-Sé disciplinado con tus números, realiza por lo menos un presupuesto mensual y registra todos tus ingresos y gastos.

– Lleva revisiones y reuniones constantes para conocer tu situación en cada una de las áreas o departamentos (LEGAL, MARKETING, PERSONAL, RH, FINANZAS, CAPACITACIÓN, COMPRAS, INVENTARIO, ETC.)

PRODUCTOS O SERVICIOS – PROCESOS – PERSONAS

No te enfoques en una sola situación, sé que a veces las situaciones del día a día te van llevando a rumbos que no conoces o esperas, pero recuerda que quien debe tener el control eres TÚ. Una planeación y organización efectiva te garantizarán los mejores resultados.

Si tienes dudas de cómo empezar, escríbeme a fide@centrofide.com.mx 

Siempre es un buen día para empezar a lograr resultados.

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Por: Fidelia Ochoa