¿Puede una marca asegurar el éxito de un negocio?
EmprendeMuchas veces, al crear una marca, los clientes nos preguntan si podemos asegurar que ésta va a funcionar; la realidad es que la marca es una pequeña parte que puede ayudar a generar un grado más de certidumbre en el éxito de un negocio y que sin duda te acerca a poder competir en el mercado, pero depende de muchos factores y de cómo decidas utilizarla y aprovecharla de forma efectiva.
Como lo hemos visto en artículos pasados, la marca es un cúmulo de aspectos que no solo se enfoca en la identidad visual y verbal, sino que abarca desde el precio, la distribución, el buen servicio, la comunicación, los colaboradores y un ambiente laboral positivo. Una marca debe ser realista y tener claros los objetivos, teniendo en cuenta las posibilidades de las compañías o los emprendedores. También existen otros factores externos que muchas veces no podemos controlar en el buen desarrollo del posicionamiento de la marca, como el uso que le puedan llegar a dar otras personas y esto pueda repercutir en la imagen del producto o servicio. Por lo tanto, asegurar el éxito solo por tener una buena creación de marca, digamos que es muy arriesgado y poco objetivo.
Lo que sí podemos asegurar es que una buena creación de marca te puede ayudar a conectar y a generar lazos con tu mercado objetivo al contar bien tu historia. Cuando una marca es creada a partir de una historia que cuenta el por qué existe, el cómo logra su objetivo y qué es lo que ofrece, es cuando genera un posicionamiento mucho más cercano y efectivo.
Recordemos que una marca es un conjunto de significados que al saber comunicarlos, estamos ganando una ventaja competitiva muy importante; ya que a los consumidores les gusta entender por qué están eligiendo lo que eligen, les gusta saber qué hay detrás de cada producto o servicio y quiénes están involucrados en su creación. Actualmente, las marcas son mucho más sociales, una marca efectiva es la que es transparente y se muestra tal cual es, que deja que los consumidores convivan y creen una relación con ella.