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¿Puede una marca asegurar el éxito de un negocio?

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Muchas veces, al crear una marca, los clientes nos preguntan si podemos asegurar que ésta va a funcionar; la realidad es que la marca es una pequeña parte que puede ayudar a  generar un grado más de certidumbre en el éxito de un negocio y que sin duda te acerca a  poder competir en el mercado, pero depende de muchos factores y de cómo decidas utilizarla  y aprovecharla de forma efectiva.  

Como lo hemos visto en artículos pasados, la marca es un cúmulo de aspectos que no solo se  enfoca en la identidad visual y verbal, sino que abarca desde el precio, la distribución, el buen servicio, la comunicación, los colaboradores y un ambiente laboral positivo. Una marca debe ser realista y tener claros los objetivos, teniendo en cuenta las posibilidades de las  compañías o los emprendedores. También existen otros factores externos que muchas veces  no podemos controlar en el buen desarrollo del posicionamiento de la marca, como el uso que  le puedan llegar a dar otras personas y esto pueda repercutir en la imagen del producto o servicio. Por lo tanto, asegurar el éxito solo por tener una buena creación de marca, digamos que es  muy arriesgado y poco objetivo.

Lo que sí podemos asegurar es que una buena creación de marca te puede ayudar a conectar  y a generar lazos con tu mercado objetivo al contar bien tu historia. Cuando una marca es  creada a partir de una historia que cuenta el por qué existe, el cómo logra su objetivo y qué es lo que ofrece, es cuando genera un posicionamiento mucho más cercano y  efectivo.

Recordemos que una marca es un conjunto de significados que al saber comunicarlos, estamos ganando una ventaja competitiva muy importante;  ya que a los  consumidores les gusta entender por qué están eligiendo lo que eligen, les gusta saber qué  hay detrás de cada producto o servicio y quiénes están involucrados en su creación.  Actualmente, las marcas son mucho más sociales, una marca efectiva es la que es  transparente y se muestra tal cual es, que deja que los consumidores convivan y creen una  relación con ella.  

Por lo tanto, crear un negocio exitoso se compone de muchas variables y por supuesto, una buena creación de marca es muy importante pero no es la única.

Fernanda Mota
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Por: Fernanda Mota